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04-19-2022 02:26 AM - editado 04-19-2022 02:30 AM
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el 04-19-2022 03:11 AM
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el 04-19-2022 04:37 PM
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el 04-19-2022 04:46 PM
Galaxy A¡Hola Angla!
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
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el 04-25-2022 06:07 PM
Galaxy AHola.
FelipeAngla
Por el inconveniente que presenta la app de cámaras, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!