Se acaba de actualizar mi A50, pero tras la actualización y explorando la misma, me percate qué al bloquear mi celular no me muestra las notificaciones de WhatsApp y a veces ni se escucha el sonido, alguien sucede lo mismo? O es que tengo mal mi configuración?
Yo tengo el mismo Galaxy y si ya se actualizo a Android 11 con la capa one ui 3.1, hasta al momento me va todo bien, lo que si note que el tono de llamada y el sínodo para las notificaciones ya sea de WhatsApp o mensaje también cambiaron y me pasaba lo mismo que no escuchaba,(era un sonido muy bajo) lo que hice fue cambiar el sonido de la notificación y subir el volumen. Revisa eso ... si no tendrás que restablecer de fábrica, es lo que se recomienda después de hacer una actualización grande para eliminar posibles errores y hasta cierto punto aveces un reinicio le va bien a nuestro Galaxy. Saludos ✌
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Además de las recomendaciones que te ha mencionado noe777, ingresa a Ajustes > Pantalla de bloqueo > Notificaciones > Activa y selecciona el estilo de notificación que prefieras.
Si tienes launchers de personalización, ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
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