Actualización

[juanito1997]

Tengo un Galaxy A71, estoy comprobando si tiene alguna actualización pero me aparece lo de la imagen,no se si es algo temporal,o depronto hay alguna actualización y no se descarga de manera correcta,que puede estar pasando?

[KarlosF]

Al parecer es problema de conexión a Internet, descargalo conectado a wifi y verifica la fluidez del Internet

[juanito1997]

Ya intenté y aún no deja! :c

[Juanv33]

Intenta descargarla desde el pc por Smart Switch, no creo que te genere problema para descargarla e instalarla

[rdi]

hola Juan, una pregunta de ahora en adelante siempre se tiene que descargar por smart switch? o en el tiempo se puede descargar desde el celular? pues a mi me pasa lo mismo y pude desde el pc, pero seria fastidioso que de ahora en adelante toque conectarlo al pc para actualizar?

[Juanv33]

No se por que se genere ese error al descargar por OTA, también me sucedió a mi, y lo que hice fue resetear de fabrica el teléfono y ya actualizo normal desde el celular

[juanito1997]

Pues ahorita yo verifique la actualización desde datos biométricos,y si me aparecio que no había ninguna actualización disponible,pero eso es algo temporal,creo que se seguirá actualizamdo normal por OTA.

[rdi]

juanito como asi por datos biometricos, explicame

[juanito1997]

Configuración,datos Biométricos,y donde dice actualización de seguridad le das!

[rdi]

es lo mismo que hacerlo por actualización de software? gracias juanito espero tu respuesta