cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Actualización

(Tema creado el: 08-02-2023 07:07 PM)
243 Visitas
linomissael
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
A alguien más le pasa que con la nueva actualización del Samsung se la baja muy rápido la batería?? 😵💫
8 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
Galaxy A
Si es la de julio. Después de unas semanas se va acomodando..
linomissael
Active Level 2
Galaxy A
Ojalá que si, gracias saludos
linomissael
Active Level 2
Galaxy A
Si y pues se supone que esta en "reposo" o sin utilizarse debería aguantar un poco mas
0 kudos
GER0607
Active Level 8
Galaxy A
Hola también tengo ese problema con mi a53 pensé que era un fallo de un día pero ya es repetitivo y se baja entre 10% o un 15% cuando anteriormente solo se perdía un 2%
0 kudos
linomissael
Active Level 2
Galaxy A
En la actualización pasada yo reestableci las configuraciones y eso me ayudo en esta ocasión lo hice pero la verdad no vi resultado.
Configuracion > administración general > restablecer > restablecer todos los ajustes.
Con esto no borras archivos, solo tienes que poner de nuevo tus tonos y cosas así sencillas, pero te digo que en esta ocasión no funcionó 😑
GER0607
Active Level 8
Galaxy A
Ok gracias por el dato
0 kudos
Ferelisanl
Active Level 4
Galaxy A
Si pasa, igual esperemos que con una nueva actualización se mejore eso, me dijeron que apagando WiFi por las noches ayudaría pero igual se baja mucho la batería sin usarse
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, linomissael!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos