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Actualización

(Tema creado el: 04-01-2024 09:43 PM)
119 Visitas
javitaur
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Galaxy A
Día 6 marzo 2024 nada ni de parches ni actualización 

Último parche 0ctubre 2023

 ES EN SERIO SAMSUNG QUE DECEPCIÓN NO CUMPLES CON TUS POLITICAS QUE VERGUENZA ASCO DE MARCA 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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3 Comentarios
DannyTM
Active Level 1
Galaxy A
Hasta donde recuerdo, Telcel gestiona sus propias ROM y ellos deciden cuando mandar las actualizaciones, tengo malas experiencias teniendo celulares con ROM de operador, lo mejor es comprar los móviles liberados la verdad.
Yaelglz
Active Level 3
Galaxy A
No es eso, yo no he recibido tampoco la actualización y soy de telefonía libre, 2 MESES APLAZANDO, no puede ser posible
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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, javitaur!

Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.

Si persiste el inconveniente, puedes acudir a uno de nuestros centros de servicio para que realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

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