Actualización

[taekok]

Saben por que no puedo ver la información de la actualización y cuando le picó actualizar no funciona es decir no habré y nada por el estilo es un a35

[neurodvrgnt]

¿Realizaste alguna restauración del dispositivo recientemente?

[taekok]

La verdad no se .. es que a mi me lo vendieron y pues me dijeron que todo estaba bien pero eso es lo que me tiene en duda

[Chato_]

Si abres Samsung Pass, te da algún error?

Qué Información tienes en Ajustes/Acerca del teléfono/Información de software/Versión de software del proveedor de servicio?

[taekok]

No tengo error con Samsung Pass

[taekok]

Eso?

[Chato_]

Que raro, parece que todo está en orden, no deberías tener problemas al buscar una actualización, y de hecho si le hace falta actualizar.

Ya intentaste conectarlo a una pc? con el programa Smart Swicht, para ver si te lo actualiza.

Si con eso no actualiza, tendrías que instalar la actualización manualmente, puedes hacerlo siguiendo este tutorial, solo cuando llegues al paso donde seleccionas el archivo CSC, usa el que se llama HOME_CSC para que no se borre nada en tu equipo:

Tutorial:
https://youtu.be/QJOwwFOKaFE

Actualización para tu equipo:
https://samfw.com/firmware/SM-A356E/MXO/A356EXXS3AXJ1

[taekok]

No tiene algún riesgo? Hacerlo manual?

[Chato_]

Siguiendo el tutorial, ninguno, y todos los programas y archivos son oficiales de Samsung.

[taekok]

Pero tengo que hacerlo a través de una computadora ?