Samsung_3Nndg11
Beginner Level 2

Hola necesito ayuda tengo un a51 y he intentado actualizar el software varias veces pero solo me dice que no hay actualizacion disponible, pero si hay! Tengo otro celular igual en mi casa y se actualizo al parche de seguridad de junio pero el mio tiene el de abril y no tiene one ui 2.1 solo one ui 2.0 mientras el otro dispositivo si tiene one ui 2.1 alguna solucion? Si necesitan algun dato del telefono no tengo problema en responderles sus dudas

5 Comentarios
KevinR
Active Level 2
De que país eres?
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Soy de argentina

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carlos43
Active Level 1
Hola, buenas noches las actualizaciones llegan progresivamente a los dispositivos, por eso puedes ver que en un dispositivo esta y en otros no, intentar darle un tiempo y pruebas, tienden a tardar lo suyo 😉
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Jairooo
Active Level 4
en donde lo compraste?? es que depende si el celular lo compraste de un lugar autorizado por samsung pues ya se actualiza solo y si no pues hay dispositibos que vienen tocados y por eso no se actualiza
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Ambos celulares los compre en samsung

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