Realmente son una gran porquería, el micrófono funciona horrible con 4 días de uso, deberé viajar exclusivamente para ir a la tienda donde lo compré, obvio lo enviarán a servicio técnico durante días, después tendré que viajar nuevamente para buscarlo... que gran perdida de tiempo y dinero es Samsung. NUNCA MÁS!!!
Sentimos mucho tu experiencia, si necesitas asistencia con tu producto puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. Saludos
Lamentamos el inconveniente que tiene con el equipo, recomendamos que puedas enviar toda la información y pruebas mediante correo electrónico para que pueda ser revisado por nuestros agentes, puede enviar el correo electrónico mediante el siguiente enlace https://www.samsung.com/cl/support/email/
