actualizar software

[adrianpp22]

hola buenos días.... la consulta es,, cuando actualizo el software, me dice que la última actualización correcta fue en el año 2021

[maru20]

Hola Adrian! Que modelo es?

[Hexley98]

Para ese tipo de errores solo recomendaria pasar el ultimo firmware con odin buscar actualizaciones o usar smartswitch no ayuda en nada (por experiencia) si no llevarlo a que te lo flasheen en un servicio tecnico

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/