Tópico original:

Ajuda

(Tópico criado em: 07-05-2022 10:40 PM)
deogomes
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Meu celular tem 1 mês de uso, e o botão power parou de pegar do nada,oq faço? A primeira atualização dele foi hoje de manhã e a noite parou de pegar não sei se está  relacionado.
20 Comentários
Jacke23r
Expert Level 4
Opções
Galaxy A
Olá boa noite,após atualização o recomendável é redefinir as configurações de fábrica ,mas vc pode tentar fazer o diagnóstico aqui msm no Members.
Caso não,solucione vc pode tentar o reinicio do aparelho.
deogomes
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Como faço o diagnóstico?
JenniferALM
Expert Level 2
Opções
Galaxy A
Clica em suporte aqui na comunidade mesmo, é a primeira opção q aparece
deogomes
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Fui lá fiz o teste e realmente o botão não pega é o único que não pega
Jacke23r
Expert Level 4
Opções
Galaxy A
Está dentro da garantia?
Aconselho vc levar até uma assistência técnica autorizada;
deogomes
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Tá, né um ano? Ele só tem 1 mês
JenniferALM
Expert Level 2
Opções
Galaxy A
Então leva, Deo não espera muito tempo pra ir já procura uma assistência na sua cidade, vai dar tudo certo 🙏🏽🙏🏽
deogomes
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Vou procurar obrigada😭
JenniferALM
Expert Level 2
Opções
Galaxy A
.Screenshot_20220705-225823_Samsung Members.jpg