Ajuda

[kaisen]

Olá menbers estou com o redmi a3 do meu irmão e não estou conseguindo transferir os dados da Samsung pro redmi,pois o app simplesmente fecha no redmi a3 e eu comprei o celular hoje alguém poderia ajudar 

[O1iveira]

Está usando o SmartSwith?

Veja um pouco mais aqui:

- SmartSwitch e backup da pasta segura

Link: https://r1.community.samsung.com/t5/guias-da-comunidade/smartswitch-e-backup-da-pasta-segura/m-p/254...

[kaisen]

Estou sim porém o app não funciona no redmi por que não tem a opção receber

[Cadubr2]

Baixa o Wondershare no PC, ele faz backup de todo o celular igual p smart switch, porém, de qualquer, modelo

[kaisen]

O problema é que eu não tenho pc

[Cadubr2]

Nesse caso você pode baixar o dr fone nos dois celulares e fazer a transferência do backup de um para o outro

[kaisen]

Vlw

[Samsung_moderador]

Olá, helo8. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!