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el 03-06-2022 04:10 PM
Galaxy A- Etiquetas:
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el 03-06-2022 04:10 PM
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el 03-06-2022 04:57 PM
Galaxy AEntra en la play store y desinstala la actualización de la app de bienestar digital y reinicia tu galaxy espero se solucione el problema, saludos ✌🏻
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el 03-06-2022 10:33 PM
Galaxy A
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el 03-06-2022 10:19 PM
Galaxy AHola, josslu2!
Si persiste la situación requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
