Oi, só queria me informar sobre os celulares de vocês, se o alarme está funcionando bem. O meu há algumas semanas parou de alarmar, eu o configurei tudo bem direitinho, mas mesmo assim não alarma como antes. Já tentei o suporte técnico online da Samsung, mas não conseguir achar a solução, ouvi dizer que era questão de bug, mas o aplicativo do relógio não precisa de nenhuma atualização, e ja está há semanas assim. Sofro muito com a falta do alarme, pois preciso tomar alguns remédios e lembrar de alguns compromissos.
Verifique se existe alguma rotina que está impedindo notificações do aparelho, e se a função "não perturbe", caso a utilize, está com a exceção do alarme ativada.
Não é habitual que o aplicativo de alarme apresente falhas, porém, com base nas informações fornecidas, é possível que esteja ocorrendo um erro no aplicativo nativo. Recomendo que considere a utilização de uma alternativa disponível na Play Store e assegure-se de que o seu dispositivo não esteja configurado no modo de economia de bateria.
Clique nas configurações do seu relogio e veja se a opção de "silenciar alarme som desativado" esta marcado, caso estiver, desmarque. Se estiver ok, veja se tem atualização na galaxy store, limpe o cache do relogio, isso tb funciona.
