Luan2005
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em 07-01-2022 01:24 PM
Galaxy A
Tô com um problema na Samsung Account.
Tem como eu mudar a senha sem ter acesso a o e-mail antigo que não tá conectado no smartphone?
3 Comentários
Polarwins
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em 07-01-2022 01:35 PM
Galaxy A
Boa tarde, Luan! Ao que tudo indica não é possível modificar a senha sem acesso ao e-mail vinculado, só um minuto.
Polarwins
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07-01-2022 01:39 PM - editado 07-01-2022 01:39 PM
Galaxy A
Fiz o teste e precisa ter o e-mail logado no aparelho para poder prosseguir com o uso do aplicativo, é o modo de confirmação deles.
Luan2005
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em 07-01-2022 01:44 PM
Galaxy A
Vou entrar em contato com a Samsung, relatar o problema à eles, ver se tem alguma possibilidade de resolver esse problema.
Obrigado por tirar minha dúvida.
Obrigado por tirar minha dúvida.