Alguien sabe porqué en mi cel A42 5G

[B3NJ4M1N4TL41]

No puedo seleccionar una menor conexión que no sea 5G, por ejemplo 2G, 3G, 4G. Y así de esa forma, no me tira esa opción lo he buscando pero nada. Alguien sabe si se puede o no hacer? O si tiene oculta esa opción. Gracias. 

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola B3NJ4M1N4TL41, si tienes inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al área de Asistencia de esta aplicación.

Allí encontrarás el Chat en Línea con el que podrás comunicarte con nuestro servicio técnico.

Saludos,

SamsungLatin.

[MRGABOZ]

Hola amigo sigue los siguientes captures de pantalla y en donde dice modo de red podrás seleccionar que redes quieres usar

[B3NJ4M1N4TL41]

Hola, si lo he hecho pero ya verás

[B3NJ4M1N4TL41]

Solo eso me da

[B3NJ4M1N4TL41]

Le doy a donde dice operadores de red pero igual me tira las compañías que hay en el país donde vivo, pero para la conexión nada

[MRGABOZ]

Eso sí es raro debería permitirte seleccionar las redes q quieres usar

[B3NJ4M1N4TL41]

Lo mismo digo

[OrlandoCruz]

Si no has solucionado el problema escríbeme al privado para ayudarte

[B3NJ4M1N4TL41]

Ok