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Tema original:

Alguien sabe porqué se calienta tanto el a54 con una sola aplicación abierta ?

(Tema creado el: 04-27-2023 04:02 PM)
quetzalcoatljr
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Porque se calienta tanto el a54 con solamente una aplicación abierta?
4 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
Galaxy A
Pues depende ...
El brillo. La app. El telefono. Y si es datos o wifi.
Tambien si usas una funda muy gruesa. Y asta el clima hambietal de tu localidad.. todo eso puede afectar la temperatura.
Hector12
Expert Level 5
Galaxy A
La verdad ahorita con tanto calor q hace en el país es más que normal
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, quetzalcoatljr!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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JosCG
Beginner Level 2
Galaxy A
Ya realice todo lo que dicen ahí, pero no reduce el calentamiento, aun no arroja el aviso de sobrecalentamiento, pero si se calienta más de lo normal
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