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ALMACENAMIENTO MULTIMEDIA CONSUME BATERÍA

(Tema creado el: 08-09-2023 01:24 PM)
1718 Visitas
Members_3sFKUtf
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Buen día, tengo un Samsung A30, que hace 2 días se empezo a calentar demasiado y la pila se estaba consumiendo muuuy rápido,

revisandolo a detalle en el consumo me aparece ALMACENAMIENTO MULTIMEDIA  con mas de un 70% de consumo diario,

en días normales, se usaba el 1% y ahora en 3 días lleva 200%

 

alguien tiene alguna solución para este tema

 

gracias de antemano IMG-20230808-WA0020.jpg

5 Comentarios
PepeGallegos
Active Level 7
Galaxy A
😱
0 kudos
Galaxy A
Qué versión de servicios de Google Play tienes?
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Members_3sFKUtf!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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Members_FdXJAyr
Beginner Level 2
Galaxy A

Ya lo solucionaste...??? A mi me pasa lo mismo desde que lo actualice... fue el parche de seguridad. No se cuando samsung saque una nueva actualizacion corrigiendo ese problema

0 kudos
AlanGarcia123
Active Level 3
Galaxy A
Yo tambien tengo un samsung a30 y se calienta demasiado y se pone lento
0 kudos