Almacenamiento

[SolangeLee]

Hola, una consulta, el almacenamiento de mi equipo está lleno, y no entiendo porque tengo pocas fotos en la galería 

[SamsungPeAdmin]

Hola @SolangeLee

Referente al almacenamiento de tu equipo Galaxy te compartimos el siguiente enlace para que puedes realizar la limpieza de las aplicaciones para liberar espacio:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your-galaxy...

Te comentamos que también puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos

[soycarlospozo]

Probablemente sean otras cosas que tienes guardadas y no ves en la galería (documentos, videos de tiktok y archivos en caché).

Lo mejor para estos casos es hacer una copia de seguridad de lo que quieras mantener y luego restablecer tu teléfono.

[tinmy7]

Pues si usas apps de mensajerías procura limpiar el almacenamiento ya que suelen ocupar mucho espacio algunas vienen ocultas del sistema como WhatsApp, Telegram, etc

[haripalex]

Borra los datos de almacenamiento caché de tus aplicacionesad usadas ese consume por ejemplo WhatsApp solo pesa algo de 30 MB pero si ves está porlomenos con 5 GB de almacenamiento