buenas tardes , tengo un problema con las llamadas. llamo a un contacto hablamos y cuando activo mi alta voz el contacto deja de escuchar mi voz( yo si lo escucho pero el a mi no). aclaro que mi micrófono funciona bien . esto me ocurre en llamadas directas y en WhatsApp.
Fede.. Te dejo los contactos para que llames a soporte
Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial. https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.
Sino vas a donde lo compraste, creo que dentro de los 5 días es obligación aceptar el cambio por otro equipo.. Lo importante es que tengaa tu equipo funcional..
Hola Fede! Hiciste alguna actualización o le instalaste algún antivirus?
De todas formas te recomendamos que puedas acercarte al lugar donde lo compraste o contactar a la tienda online donde lo adquiriste, para que puedan asesorarte más específicamente en caso de que se trate de un problema de fábrica.
También tenés la opción de acercarte a un servicio técnico oficial para que lo chequeen físicamente!
