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Tema original:

Always on display Galaxy A 52

(Tema creado el: 06-02-2021 02:44 AM)
309 Visitas
alexis41
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Cuando activo la pantalla de always on display se ve ligeramente prendida toda la pantalla, cuando esto no tendria que pasar al ser una pantalla amoled, se supone que solo se prenden los pixeles que dan la imagen, los demás tienen que apagarse por completo, ¿a alguien más le pasa?
5 Comentarios
Kristofferson
Active Level 8
Galaxy A
No será que es el famoso bleeding?
alexis41
Active Level 1
Galaxy A
Tal vez sea un problema de software por que también me di cuenta que cuando agarro el sensor de huellas pero sin desbloquear se apagan esos píxeles, ya después de unos 5 segundos se vuelven a prender
0 kudos
Anonymous
No aplicable
Galaxy A
Hola, si le pusiste mica de vidrio esta ocasiona que se vea como iluminada la pantalla.
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola alexis41!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

 

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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Brian1311
Active Level 3
Galaxy A
Ami también me pasa lo mismo, lo pudiste solucionar?
0 kudos