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Tema original:

Android 10 mes de Mayo

(Tema creado el: 05-01-2020 01:54 PM)
1888 Visitas
Antonio_GM
Expert Level 5
Opciones
Galaxy A

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Members, tengan un poco de paciencia, la actualización está programada para los dispositivos correspondientes en la lista para este mes en curso 🗓
No se tiene fecha exacta por lo que tendrán que esperar a que su operador libere la actualización.
Solo asegúrense de que tengan activada la descarga automática en:

Ajustes > Actualización de software > Descarga automática 📥

De esta manera no tendrán que preocuparse por estar checando seguido si ya está. Tan pronto esté disponible la descargará y les notificará cuando ya puedan instalarla/posponerla 😉

La herramienta de búsqueda 🔍👀 en Samsung Members es muy útil para encontrar información en post anteriores por si alguien ya preguntó algo similar 🤔

Hacer muchos post sobre el mismo tema no hará que liberen más rapido las actualizaciones, solo hace SPAM 🚫 en la comunidad y desplazará los post de los que necesitan ayuda con algún problema.

Como tip, eviten perder su tiempo preguntando con su operadora cuando saldrá, por experiencia les digo que les responderán siempre esto 😅:

"¡Buen día! Gracias por comunicarte con nosotros, te invitamos a mantenerte al pendiente de la notificación que te indique que la actualización ya esta disponible para tu equipo, ya que estas se realizan de manera paulatina y automáticamente."
- Telcel


Para los que ya hayan recibido la actualización:

⚠️ Recuerden que también se recomienda hacer un restablecimiento de fábrica después de la actualización para que tengan una instalacion limpia y libre de errores. 

🔄 No sin antes haber hecho un respaldo de toda su información con Smart Switch.

Si necesitan instrucciones sobre como hacerlo les estaré poniendo por aquí un post mio:

Galaxy A

amigo buenas noches

puede enviarme una copia del calendario de actualización?

 

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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Galaxy A

gracias amigo

 

0 kudos
leonardo2498
Active Level 3
Galaxy A
disculpa en el post de restablecer no entendi bien si lo actualizo y después lo restablezco o lo restablezco de fábrica y después lo actualizo
0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Primero respalda todo y despues haces el restablecimiento 😁
Esto es para que no pierdas tu información 👀
leonardo2498
Active Level 3
Galaxy A
y después de hacer el restablecimiento ya la actualizo ya que este de fábrica?
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Lo mejor es esto:

1.- Actualiza tu Galaxy
2.- Despues de actualizarlo realiza un respaldo de toda tu información.
3.- Ya que tengas el respaldo ya podrás hacer el restablecimiento de fabrica.
4.- Por último ya podrás meter de nuevo toda tu información
😁
leonardo2498
Active Level 3
Galaxy A
ok muchas gracias por la atención 👏
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
De nada, si tuvieras más dudas en el proceso aquí en este post las puedes poner 😁
tkouuu
Active Level 1
Galaxy A
a quien ya le llegó la Actualización para Galaxy A50????
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