Android 13 y A33

[jossiiess]

Desde que tengo el Samsung A33 con Android 12 no hubo ningún problema con la experiencia, pero luego de un rato empezó a mostrar problemas y cada vez era más lento. Ahora que actualizé a Android 13 parece un caos el teléfono, es lentisimo y no puedo tener ni un launcher instalado porque el teléfono parece que va a explotar, en especial cuando saco capturas de pantalla, ya que se demora 10 SEGUNDOS en sacar captura.

Saludos :3.

[Lucifer_Morningstar]

Primero, deberias formatear despues de actualizar porque estas cambiando de versión de android, asi se eliminan los archivos temporales que puedan causar algun conflicto con la nueva version.
Segundo, desactiva ram plus

[qgwvuk96sj]

Hola jossiiess

Gracias por tu participación en la comunidad.

De acuerdo a lo que comentas, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy recuerda que puedes tomar contacto a través de nuestros canales de comunicación y soporte técnico. Allí nuestros agentes podrán verificar en línea lo que nos comentas.

A través del siguiente enlace podrás verificar los diferentes canales de atención y soporte técnico, en la sección "Soporte ten línea": https://www.samsung.com/cl/support/contact/

También puedes acudir a una de nuestras tiendas físicas con servicio especializado, donde uno de nuestros técnicos te podrá asistir de manera presencial: https://www.samsung.com/cl/samsung-experience-store/locations/

¡Saludos!