Android 13

[alex345]

Buenas noches , a alguien con un teléfono galaxy a12 que ya tenga Android 13 con one ui 5.1?, porque a mi no me ha llegado meses de su fecha según corresponde 

[Jesus68]

Buen día
No tengo ese equipo pero según calendario estaba programado en enero
Tu equipo es liberado ?
Ya checaste en actualización de software?

[SamsungMembers]

¡Hola, alex345!

Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[GaelAP]

Hola
Yo también tengo el A12 (SM-A125F/DS)
Igual no me ha llegado la actualización, aún tengo One UI Core 4.1 Android 12
La última actualización que recibió mi teléfono fue un parche de seguridad el 2 de Marzo y según el aviso de Samsung Members se debió actualizar desde enero a Android 13
Mi teléfono es de México, no lo compre en un proveedor autorizado y es liberado, según las fechas de la liberación de la actualización pueden variar por esos factores pero si ya tardo mucho tiempo en llegarnos esa actualización pendiente

[GaelAP]

El dia de hoy me llegó una actualización, no es android 13, solo es un parche de seguridad de junio