Android 13

[Jaquelinhdz]

¿A alguien ya le llegó la actualización de Android 13 para el Galaxy A12? Es que a mí no me a llegado 

[Andy_T]

¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

[AdalTec17]

Pues según en una página vi que si llego pero depende si el dispositivo es americano o mexicano o que región es

[Jaquelinhdz]

Es mexicano y es de la compañía telcel

[AdalTec17]

Según la página web de este modelo con Telcel las Siglas de la región son TCE y veo que solo ha llegado a Android 12.

[AdalTec17]

No estoy seguro si llegará a Android 13 pero espero que si llegue a tu equipo saludos 🤗 😉 🙂.

[Jaquelinhdz]

Esperemos que si llegué, muchas gracias

[AdalTec17 · Accepted solution]

Denada si mis respuestas te fueron útiles te agradecería que le dieras en los tres puntitos y aceptar fue un placer ayudarte