Buena tarde mi equipo Samsung Gakaxy A50 se ha estado iniciando continuamente desde hace 2 días y solo dejo de hacerlo cuando pude escanearlo con la aplicación de Cuidando del Dispositivo/Seguridad. Por lo que parece ser algún desperfecto o virus y quiero saber que Antivirus pueden recomendarme que sea compatible con la marca., tengo el Norton en una LapTop pero no se si exista otra opción mejor.
Hector12. Buena noche, la última App que descargue fue hace 20 días y fue la de Amazon Music desde la Galaxy Store y tengo la licencia para equipos móviles de Nórton solo que quiero saber si hay algún otro que sea compatible al 100% con la marca.
Hola. Si es por compatibilidad cualquier antivirus lo es, lo que de verdad te debes de preguntar es que tan efectivo es. Como ya te mencionaron checa en tu lista de aplicaciones a ver si no hay una que no hayas instalado tu ya que a veces al navegar en internet aparecen ventanas con publicidad que lo que realmente hacen es instalar alguna aplicación o juego y quizás eso sea lo que cause los reinicios de tu teléfono. Si hay alguna aplicación que no reconozcas haber instalado desinstalala a ver si eso resuelve el problema y si aún quieres gastar en un antivirus puedes adquirir la licencia del que más te parezca. Saludos
Lo curioso es que el reporte de "cuidado del dispositivo" todo está al 100 % , en seguridad analicé el dispositivo 2 veces y solo así dejo de reiniciarse pero no me indico errores de aplicaciones o desperfectos,según todo está optimizado.
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