AOD dejo de funcionar

[Alejandrox605]

El AOD dejo de activarse después de actualizar el sistema, ya intente reiniciando el teléfono, apagandolo, desactualizando la aplicasión y nada, intente con las configuraciones posibles y con ninguna funciono, tampoco se enciende la pantalla al conectar el cargador, antes conectaba el cargador y aparecía la pantalla de bloqueo con el porcentaje de batería dentro de un circulo cosa que ya no sucede tras actualizar el sistema, ahora solo emite el sonido que indica que se ha conectado el cargador pero no se enciende la pantalla.

el telefono lo actualice la madrugada del 16/02/2020

[Oscar_Cor_tez]

que modelo es

[Alejandrox605]

es un A9 2018

[botero]

ve a ajustes>pantalla>allways on display>y revisa si no lo tienes en pulsar para mostrar ó mostrar según programa, te adjunto imagen. saludos

[Alejandrox605]

ya intente con las tres opciones y ocurre lo mismo, yo siempre lo uso en mostrar siempre

[PavoAsesino]

Al momento de descargar la actualización en el texto de las novedades de la misma, mencionaba que podrías tener problemas con el AOD, que se borrará el dispositivo!! que bueno que ponen instrucciones, que mal que nadie las lee !

[Alejandrox605]

a lo que recuerdo solo me aparecía eso en novedades, no recuerdo aver leído algo acerca del AOD

[SamsungMembers]

¡Hola Alejandrox605!

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

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Si tienes algún inconveniente por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[Alejandrox605]

Al final no me pudieron dar solución, y en la tienda de android solo me dieron la respuesta de la imagen, parece ser que solo queda esperar algún parche o actualización de la app 😕

[Alejandrox605]

ya salió el nuevo parche que soluciona el problema