Buenas tardes un problema con A52 en aplicación dual de WhatsApp en el principal todo bien y el dual no carga los contactos no sé que problema es todos los permisos ajustados desinstale e instale todo de nuevo y no logro corregir el problema gracias por su pronta ayuda
Prueba a ver Copia tus conversaciones y prueba a borrar datos de la aplicación: - Accede a los Ajustes > Aplicaciones. - En la esquina superior derecha pulsa los tres puntos y mostrar aplicaciones del sistema. - Busca Mensajería Dual en la lupa o desliza hacia abajo hasta dar con la aplicación. - Entra en Almacenamiento > Borrar datos > Aceptar.
Nota: Buenos dias. Se esta reportando este problema desde hace algún tiempo Quizas haya que esperar a alguna actualizacion, dado que hasta ahora parece que ninguno de los afectados ha podido solucionarlo. Respecto al dual de WhatsApp.
En este caso te notificacmos que puedes hacer tu reporte directamente desde la aplicación de whatspp siguiendo estos pasos: - Ve a la aplicación de WhatsApp en tu teléfono móvil - Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha - Abre la opción de “Ajustes” pulsando sobre la categoría correspondiente - En el menú, elige la opción “Ayuda” - Aquí tendrás que tocar en “Contáctanos” - Rellena el formulario - Describe el problema en el cuadro superior - Añade capturas de pantalla en caso de tenerlas - Pulsa en “Sig” para seguir con el proceso - Aparecerán las preguntas frecuentes, por si te ayuda - Si no, elige “No veo mi respuesta” - Automáticamente te abrirá tu cliente de correo electrónico para que envíes tu problema a través del email, con todos los datos de tu teléfono y duda. 👉
Nota : Al parecer están presentando inconvenientes con las aplicaciones dual.
Hola gracias por tu respuesta pero a mi criterio el problema es de Samsung en estos modelos de serie A por qué tenía otra marca de tlf y sin ningún problema de todas maneras voy a hacer lo que me planteaste
Hola Julio 👋🏻 con respecto a su duda le digo a continuación lo siguiente: Lo he consultado, es un problema en el que ya se encuentra trabajando el equipo de desarrollo para darle solución en futuras actualizaciones. Se recomienda tener el equipo actualizado siempre a la última versión.
