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Aplicaciones en suspensión en A34 UI6

(Tema creado el: 02-14-2024 11:24 AM)
114 Visitas
AndrewSosa
Active Level 7
Opciones
Galaxy A
Buenas members reinicie mi móvil por unos errores que tuvo al instalarle ui6 pero ya hizo más del mes y veo que en aplicaciones suspendidas no pone en suspensión aplicaciones cosa que antes con Android 13 si lo hacía en menos de un mes y ahora no, alguna solución 

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1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, AndrewSosa!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones instaladas desde Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!