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em 06-03-2025 12:23 AM
Galaxy A
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em 06-03-2025 01:10 AM
Galaxy AWilliamTael, para solucionar o sintoma de superaquecimento, é necessário atualizar os aplicativos e funções que estejam desatualizados e também "forçar parada" dos aplicativos. Segue abaixo o passo a passo:
-
Atualização via Galaxy Store:
- Abra o App Galaxy Store (ícone cor de rosa com o símbolo de uma sacola).
- Toque em Menu (três linhas no canto inferior direito da tela).
- Toque em Atualizações e, em seguida, em Atualizar Tudo.
-
Atualização via Play Store:
- Abra o App Play Store (ícone de triângulo colorido com fundo branco).
- Toque sobre a foto do seu perfil, no canto superior direito da tela.
- Toque em Gerenciar apps e dispositivos e, em seguida, em Atualizar tudo.
-
Forçar parada:
- Abra o App Configurações.
- Selecione o aplicativo desejado.
- Selecione "Forçar parada".
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.
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em 06-03-2025 01:17 AM
Galaxy A