Sheilammst
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em 06-10-2021 06:59 PM
Galaxy AOlá pessoal, tudo bem?
Meu aparelho "reclama" de falta de espaço praticamente desde quando o comprei.
Ao analisar o armazenamento do aparelho, percebi que todo o uso do armazenamento está em "outros" conforme imagem abaixo.
Não há imagens, vídeos ou áudios no aparelho.
Essa falta de espaço me impede de instalar aplicativos básicos como o Whatsapp.
Alguém poderia me dizer o que eu poderia fazer para resolver essa situação?
Pois acredito que não sejam 15,7gb de sistema operacional, e que deve haver algo em "outros" consumindo espaço, mas não sei como (nem o quê) limpar.
Agradeço a ajuda desde já!
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1 Solução
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TiagoOz
★★
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em 06-10-2021 07:31 PM
Galaxy A
É isso mesmo, não tem nada anormal.. Veja o post que fiz, dando dicas sobre essa categoria https://r1.community.samsung.com/t5/outros/dicas-armazenamento-e-outro/td-p/10944971
6 Comentários
Diegobni
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em 06-10-2021 07:10 PM
Galaxy A
Qual o aparelho? Talvez colocar um cartão microSD resolva o armazenamento
Sheilammst
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em 06-10-2021 10:07 PM
Galaxy A
É um Galaxy Tab A (2017)
Fabiobit38
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em 06-10-2021 07:27 PM
Galaxy A
Nesse caso está com algum bug, pq se não tem vídeos, áudios e imagens, aconselho a dar um hard reset.
Sheilammst
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em 06-10-2021 10:12 PM
Galaxy A
Eu esrava evitando fazer isso para nao perder os arquivos que tinha guardado antes. Mas parece que não há outra forma.
Solução
TiagoOz
★★
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em 06-10-2021 07:31 PM
Galaxy A
É isso mesmo, não tem nada anormal.. Veja o post que fiz, dando dicas sobre essa categoria https://r1.community.samsung.com/t5/outros/dicas-armazenamento-e-outro/td-p/10944971
Sheilammst
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em 06-10-2021 10:11 PM
Galaxy A
Dei uma olhada no post e foi de grande ajuda.
Parabens pelo post, muito completo.
Muito obrigada.
Parabens pelo post, muito completo.
Muito obrigada.