Boa tarde pessoal. No meu Estado não tem nenhuma assistência técnica de celulares da samsung, só para TV e outras coisas. Fico muito triste com isso, pq acaba que o problema se torna maior ainda. Deveria ter no mínimo uma né. Mais alguém passa por isso??
Meu a30s tá com problema na bateria a quase 1 mês, tô esperando p ver se sai algum reparado de atualização e nada. Não queria mandar p assistência por ser muito trabalhoso e não tenho celular reserva
Você pode enviar para o centro de reparos. Você ficaria sem aparelho, caso tivesse uma assistência aí. E você também poderá acompanhar todo o reparo do aparelho pelo site. Vai ser rapidinho e acho legal enviar pra ajustarem
Também pode ligar no 4004-0000 (capitais) ou 0800-555-0000 (demais localidades). De Segunda a Sexta, das 08:00 as 22:00, e aos Sábados e Domingos, das 09:00 as 18:00.
Eu **bleep** em Teresina e também não tem assistência técnica. Pior é que a assistência técnica mais próxima fica numa capital a 150KM, só que quando eu vou enviar eles sempre colocam ou para a Global Express ou para a Center Cell que ficam muito mais longe.
É muito ruim. Eu **bleep** no Espírito Santo, antigamente tinha várias aqui, mas agora só dão assistência para TV e afins, menos celulares. acho isso muita falta de comprometimento com o consumidor, fiquei muito decepcionada quando soube
