Atrapado en la actualización de ONE UI 6 en su Samsung A14? ¡Necesito ayuda!"

[Makarovsk8]

Actualicé mi celular Samsung A14 4G al nuevo One UI 6 el día de hoy, 22/04/24. Sin embargo, durante la instalación, se quedó atascado en un apartado llamado 'modo Download'. ¿Alguien más ha experimentado este problema? #Samsung

Adjunto captura de pantalla del problema que encontré durante la actualización.

[JOAN-DB]

BOTON POWER + VOLUMEN MENOS POR 7 SEGUNDOS

[Makarovsk8]

¡Ya lo intenté y nada sucede! :C

[SamsungPeAdmin]

Hola @Makarovsk8

La actualización para su modelo de smartphone Galaxy aún no se ha lanzado vía FOTA a ningún país de latinoamérica por lo que, suponemos, su equipo es una versión de India que es en donde ya se ha empezado a desplegar dicha actualización.

Por favor, contáctese con el vendedor de su equipo o con la filial correspondiente de Samsung para mayor soporte.

Saludos

[Makarovsk8]

Si mi teléfono dice 'Fabricado en India', pero lo compré en Perú en un centro autorizado! 📱💥"

[Simo72]

El problema es que no es de Perú, por lo que Samsung no cubre la garantía, tienes que ir donde lo compraste para la garantía si continúa con este problema.

[SamsungPeAdmin]

@Makarovsk8

Por favor, comentenos: ¿Cómo realizó la actualización de su equipo Galaxy?

Quedamos atentos

[Makarovsk8]

el mismo día que he creado el tema de debate. (23-04-2024)

[Revcp]

Para llegar a esa ventana tuviste que presionar el botón de volumen y encendido. Para salir de esta tienes que presionar los botones como se indica hasta que la pantalla se ponga negra y sueltas. Quizás por error o alguien quizo hacer una actualizacion forzada.

[Makarovsk8]

Sin tocar configuraciones, mi Samsung A14 inició la actualización a ONE UI 6 como sugería el sistema, pero algo salió mal supongo pq em sale como en la imagen