Atualização fica travando o touch sozinho varias vezes

[Alynearaujo]

como faz para resolver esse problema de a tela ficar travando sozinha o tempo todo ?

[GusSstavVvO]

Reset pode resolver o problema, mas antes faça backup dos dados.

[Moderadora_Aline]

Olá,  Alynearaujo. Tudo bem? Tente resolver o problema de travamento, realizando a restauração do sistema. Qualquer dúvida estamos a disposição.