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(Tema creado el: 03-19-2023 07:47 AM)
52 Visitas
Tomy13
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola comunidad!
Tengo un Galaxy A 13 y tengo un problema,me e dado cuenta que cuando estoy reproduciendo música y desbloqueo el teléfono, cambio de ventana o estoy descargando algo de internet la música se interrumpe intermitentemente. A alguien más le sucede?
1 Comentario
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola, Tomy13!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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