Audios WhatsApp

[Deregilo]

Ayuda amigos hace unos días actualicé a la última versión de WhatsApp y no sé que hice que ya no puedo escuchar los audios directamente en el oído, por más que me acerco el teléfono al oído los audios se escuchan directamente en el altavoz. Ya solicité ayuda directamente a WhatsApp y me dicen que es problema del teléfono y la configuración. ¿A alguien más le ha pasado?

[LeoTaiger]

Hola buenas tardes

Te recomiendo ir ajustes /qplicaciones / seleccionas la de whatsapp y posterior te vas a la opción de permisos
Y desactivas toda y las vuelve activar

Depues force cierre e intente de nuevo

[Deregilo]

Ya lo hice tal cual y no quedó

[Deregilo]

No quedó

[LeoTaiger]

Que celular tienes para poder ver como ayudarle

[Deregilo]

Galaxy A52

[LeoTaiger]

Si te fue útil mi repuestas por favor selecciona en los 3 puntitos como solución

[LeoTaiger · Accepted solution]

1 opción


Reinicie el celular

Segunda opción

Verifique qué en ajustes valla a opciones avanzadas
Seleccione Movimientos y gestos.
Apague el interruptor Doble pulsación enciende pantalla

Y la tercera opción es limpiar viel el área del sensor y quitar algún accesorio qué pueda impedir el correcto funcionamiento



Si deplano nada de esto funciona
Haga las pruebas diagnóstico para que vea el motivo de dicha falla

[Deregilo]

Okay muchas gracias ya realicé la primera y la segunda opción. Intentaré correr los diagnósticos para ver qué sucede. Gracias nuevamente

[Deregilo]

No quedó...