Aun no me llega la actualización 6.1 en samsung a54

[-Meliodas-]

Aun no me llega la actualización de one ui 6.1 , y veo que todos ya están actulizandolo

[Joandlcb]

TU REGIÓN ES DE PERU?

[-Meliodas-]

Si

[SamsungPeAdmin]

Hola @Seven-

Por favor, adjunte capturas de pantalla del apartado Información de software para verificar si es un error de la anterior actualización.

Quedamos atentos

[-Meliodas-]

Ahí esta las capturas

[SamsungPeAdmin]

@Seven-

Gracias por responder rápidamente a nuestra solicitud. Su equipo Galaxy es una versión del extranjero, por lo que carece de soporte por parte de Samsung Perú o sus distribuidores oficiales.

Para soporte o conocer el calendario de actualizaciones de su smartphone, por favor, contacte con el vendedor o con la filial de Samsung correspondiente a su equipo.

Saludos

[-Meliodas-]

Pero normalmente recibía actualización de parches de seguridad ase un mes

[-Meliodas-]

Es del extrajero mi celular ? Y de que país muestra ?