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el 07-09-2022 02:21 PM
Galaxy ATengo unos auriculares en mi samsung A52, estaban bien pero de la nada dejo de funcionar la parte del micrófono del auricular.
Los probé en otro teléfono y funcionan. A la perfección
No conforme a eso compre unos nuevos y me seguía dando la misma falla.
Pero lo curioso es que los nuevo si funcionan completamente a la perfección en otro teléfono.
No se si sea la actualización del software o alguna configuración en el teléfono.
Necesito Ayuda por favor
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- A52 Software
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el 07-09-2022 02:34 PM
Galaxy ABienvenido a nuestra comunidad Samsung Members.
Buenos días.
Borrar el caché de la configuración de USB puede ayudar a resolver el problema. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > tres rayitas horizontales > Mostrar aplicaciones del sistema > USBSettings > Almacenamiento > Borrar caché. Seguidamente reinicia el movil. Cuando vuelva a iniciar, enchufalo para ver si el problema ha desaparecido.
Saludos,
Gerar04
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el 07-09-2022 02:49 PM
Galaxy ALo hice y sigue sin funcionar 🥺
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el 07-09-2022 03:05 PM
Galaxy ABueno te recomiendo revisar bien si estás poniendo bien la toma del auricular, pásale con un cepillo de dientes suavemente por el jack o altavoces quizás pueda tener polvo o suciedad y quizás por eso no transmite sonido alguno,
Nota: Si tienes otros dispositivos para conectar a los auriculares, intente probarlos con esos dispositivos para así seguir descartando.
A lo mejor también el cable del auricular puede tener algún desperfecto o tenga algún falso contacto en el cableado.
Bueno no tengo más opciones o consejos a darle. 😔 espero que puedas solventar.
Saludos,
Gerar04 😔