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08-05-2025 09:22 PM - editado 08-05-2025 09:23 PM
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el 08-06-2025 03:07 PM
Galaxy AHola @mnoe👋 cómo estás?
En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎
Saludos!😊
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el 08-06-2025 05:27 PM
Galaxy AHola! Probá con otros auriculares con conector USB-C, o con otros adaptadores a USB-C.
Si solo te pasa con los auriculares que mencionás, sería algo de los auriculares.
Si no te detecta ningún auricular, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Vas a encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.