Tópico original:

Autonomia da bateria a15 4g

(Tópico criado em: 07-05-2024 07:52 PM)
40 Exibições
Slvia
Active Level 7
Opções
Galaxy A
Galera vocês que tem o a15 4g ou 5g vocês perceberam que a bateria dele está descendo um pouco estranha? Peguei ele ontem a versão 4g e a bateria está descendo um estranha não sei o porque e normal a bateria do celular novo se comporta assim?Espero que a bateria melhore com o passar dos dias será que melhora?
3 Comentários
RCFORTALEZA
Active Level 8
Galaxy A
Tenho um 5G e não tem não tá estranho em nada.
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Inaiana
Expert Level 5
Galaxy A
Faz um diagnóstico e tanta usar o modo de economia, brilho baixo, tirar os apps de rodar em segundo plano. Acredito que melhore
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Oi, Slvia! Nesse caso, temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

 

Se o desempenho não melhorar restaure o aparelho.

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

 

Caso o problema persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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