Ayuda con este problema

[Diego_cristal]

Me sale que esta conectado a usb y desconectado a usb y no lo tengo conectado, me consume mucha batería y no puedo bloquear mi dispositivo 

[Franhur]

Has intentado borrar el cache del usb?

[Diego_cristal]

Ya lo intente y nada

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Diego_cristal.

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin.