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AYUDA LA TAPA DE ATRAS DE MI SAMSUNG SE DESPEGO

(Tema creado el: 09-11-2022 07:42 PM)
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isaias420
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Galaxy A
Hola, ayer por la tarde le quite la funda a mi samsung para darle una pequeña limpieza a la parte de atrás de mi samsung obvio con un pañito para lentes, el problema es, que al momento que quite la funda (normalmente como cualquier otra persona la haría) se despego la tapa del teléfono literalmente se despego se ven hasta los cables y todo eso jaja, alguien sabe si la garantía cubre eso, no tiene ningún golpe el celular y no tengo ni el año con el
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Galaxy A

¡Hola, isaias420!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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