Hola Members! Tengo un pequeño problema, no se si a alguien más le pasé.. les cuento brevemente.
Hace como 2 meses compre un A05 solo necesitaba un celular así de urgencia y buscaba uno económico.
Ya cuando lo iba a poner a cargar note que no cargaba, si marcaba "cargando" pero no cargaba.. opte por apagarlo y así si cargó.. desde entonces solo lo cargaba estando apagado o lo apagaba para cargarlo y pasado unos minutos ya lo encendía y si cargaba correctamente. Así lo estuve usando como por 2 meses. Como andaba fueras, ni siquiera pensé en revisarlo o enviarlo a garantía, ahora ya compre otro Samsung y busco vender ese pero como tiene ese detalle quizá no me lo compren tan fácilmente.
Alguien sabe que puede ser o como lo pudiera solucionar.. *La pantalla se me estrelló de la esquinita por lo que creo que ya no es opción enviarlo a garantía por ese golpe, pero desde nuevo traía esa falla.
Te recomiendo reiniciarlo, actualizarlo, dejar que se descargue por completo, reiniciarlo de fábrica, revisa el cable, el cargador y las entradas mantén las limpias. De no servir visita un centro de servicio autorizado.
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
