ayuda no puedo activar mensajería de chat

[Erika89]

Alguien q me ayude a activar   la funcion 

[ArturoMyTG]

Hola Erika89

Entra a Mensajes > Menú 3 puntitos > Ajustes de chat > Ajustes de Rich Communications y activas con tu número de teléfono. Ahí mismo abajo cambia el tipo de mensajería predeterminado a Mensajes de chat

Toma en cuenta que igual no depende del telefono sino de tu compañía telefónica y sobretodo que la otra persona (el receptor) también tenga esta opción activada.

Si te ayudó mi comentario puedes seleccionar Aceptar Solución en los tres puntitos de este post 😉👍🏼!

[Erika89]

me sale esto

[Davidrobles97]

A mi también me sale eso

[Erika89]

y me dice error al rejistrar

[ArturoMyTG]

Si le das Iniciar te marca Error?

1. Checa que no tengas alguna actualización de Mensajes pendientes, ahí mismo en Acerca de Mensajes

2. Checa con tu proveedor telefónico. Tu equipo lo sacaste con alguna compañía? Luego ellos modifican el firmware del equipo y pueden inhabilitar ciertas opciones.

[Erika89]

Si tenia activada la opcio pero reinicie el cel y ya no puedo

[ArturoMyTG]

Intenta borrar caché de la app de Mensajes e intenta de nuevo

[Erika89]

Ok

[Miguel606]

Que compañía es pq puede ser por la compañía o sino por daño del chip a mi me paso daño del chip tuve que ir a AT&T y me lo reemplazaron y quedo a la primera que hice la activación pq siempre me decía error al registrar