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Ayuda Samsung A23 pantalla no encaja bien

(Tema creado el: 07-31-2022 06:00 AM)
Daniel775
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Le falta espacio a la parte inferior de la pantalla, por lo que el menú de programas como Photoshop no se pueden ver, aparecen hasta la mitad
1 Comentario
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Daniel775

Referente a tu consulta sobre el tamaño de la pantalla de tu Galaxy A23 no se visualiza completamente. Te recomendamos ingresar a Ajustes > Pantalla > Zoom > Ajustar el interruptor de pantalla.

También puedes revisar si el sistema presenta algún parche de seguridad con respecto a la actualización o generar una copia de tus datos personales y restablecer los valores a fábrica:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

En caso el inconveniente persista puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos