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Ayuda urgente por favor

(Tema creado el: 06-04-2023 03:09 AM)
146 Visitas
Jlparra49
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Me robaron mi Samsung Galaxy  A51, lo tenía sin contraseña, ya conseguí otro chip con el mismo número y TELCEL supuestamente bloqueó el teléfono pero, me urge borrar todos los datos que tiene el cel. archivos, documentos, fotos, etc.
Me podrían ayudar ??? 😢
Mil gracias.
( Conservo la cajita con los datos del Cel. :
IMEI, No. de Serie, etc.

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4 Comentarios
Ime2431
Active Level 1
Galaxy A
Cuenta Google
Puedes borrarlo todo
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Galaxy A
Telcel bloqueó el imei, pero el cel, desde la cuenta de samsung o google, dependiendo de como lo configuraste
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CARLOSHP
Active Level 7
Galaxy A
LAMENTO DECIRTE QUE, DESGRACIADAMENTE NO PODRÁS YA BORRAR NADA, UNO PORQUE ESTABA SIN CONTRASEÑA, LA PERSONA QUE TE LO ROBO SEGURO YA TUVO ACCESO AL CONTENIDO, DOS, AL REPORTARLO COMO ROBADO Y SER BLOQUEADO POR LA COMPAÑIA DEJA DE CONECTARSE A LAS REDES MOVILES LO CUAL LIMITA TU ACCESO A QUE EL TELEFONO SE CONECTE A UNA RED WIFI PARA PODER USAR CUENTA SAMSUNG O GOOGLE Y TRES SEGURAMENTE YA REALIZARON ALGUN RESETEO DEL EQUIPO.
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SrLouie4
Active Level 10
Galaxy A
https://smartthingsfind.samsung.com/login pon tu cuenta de samsung y ahi te da la opción de bloquear, crear una copia de suguridad, borrar datos, etc.Screenshot_20230605_105727_Samsung Internet.jpg
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