Heavydam
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el 01-03-2021 01:57 PM
Galaxy A
Bueno, pues tengo un gran problema con mi Samsung Galaxy A70 y es que desde la última actualización (octubre 2020) el teléfono comenzó a reiniciarse en ocasiones al cargar pero el problema empezó hace unos días cuando al llegar al 80% el teléfono deja de cargar y tengo que reiniciar para que pueda cargar normalmente, alguien que me oriente para resolver el problema? Les agradecería mucho.
4 Comentarios
angelcsd
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el 01-03-2021 03:46 PM
Galaxy A
Primero prueba haciendo una restauración de fábrica, puede que tenga un error al momento de la actualización. Te recomiendo que lo hagas borrando las wipe si puedes o sabes entrar al recovery.
Si eso no lo soluciona, pide por la aplicación de Smart Tutor un apoyo a Samsung para que te revisen vía remota
Si eso no lo soluciona, pide por la aplicación de Smart Tutor un apoyo a Samsung para que te revisen vía remota
romeo336
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el 01-03-2021 07:10 PM
Galaxy A
tenia el mismo problema solo no dejes que la carga no baje el 20%
Heavydam
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el 01-03-2021 07:14 PM
Galaxy A
que pasa si baja de 20%?
Arkham
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el 01-04-2021 10:47 PM
Galaxy A
me pasa lo mismo, el teléfono se reinicia cuando lo pongo a cargar