Hola. Te cito una respuesta qué puedes intentar haber si te funciona es de Eve Zuniga.
Sí el celular es tuyo, debes tener una cuenta de Samsung (Samsung Account) y por ende una contraseña, si recuerdas el correo que pusiste y contraseña, ¡ya la hiciste! Entra al siguiente link 👉https://account.samsung.com/membership/intro
1.Dar iniciar sesión 2.Ingresas tu correo y contraseña 3.Dar click en la parte superior donde hay 3 líneas horizontales. 4.Seleccionar servicio 5.Dar ckick en "Buscar mi móvil" 6.Dar click en iniiar sesión 7. Dar click en "Desbloquear" de esta forma se borrarán todas las contraseñas del celular. Y así de esta forma puedes volver acceder a tu cel sin perder toda la información que tienes ahí.
