aña34
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el 08-08-2023 07:19 PM
Galaxy A
Desde que actualizo android 5.1 me pone que tengo conectados los auriculares pero el Bluetooth lo tengo apagado y tengo que estar reiniciando el dispositivo todo el tiempo para mi es el sistema operatibo
4 Comentarios
Fachan
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el 08-08-2023 08:33 PM
Galaxy A
Donde te dice que los auriculares están conectados? 🤔
Mirá yo tuve problemas con mis auriculares (no Samsung), y los reinicie.
Se me conectaban solos (yo si tengo el bluetooth prendido, tengo un watch 4 classic), y me aparecía en "salida multimedia" como conectados.
Que hice yo: fui a bluetooth y puse olvidar/borrar dispositivo. Después reinicie mis auriculares, y al rato los volví a conectar (previa búsqueda de dispositivo).
Se solucionó? No del todo, pero en mi caso el case de carga al parecer no funciona bien y eso hace qué se conecten solos.
Limpié los contactos de carga de los auriculares (en el case de carga), y cada vez que los pongo en el case los acomodo bien.
Tuve apenas un par de problemas.
Sí los auriculares son Samsung, tal vez puedas fijarte si hay alguna actualización desde Galaxy Wearable.
Mirá yo tuve problemas con mis auriculares (no Samsung), y los reinicie.
Se me conectaban solos (yo si tengo el bluetooth prendido, tengo un watch 4 classic), y me aparecía en "salida multimedia" como conectados.
Que hice yo: fui a bluetooth y puse olvidar/borrar dispositivo. Después reinicie mis auriculares, y al rato los volví a conectar (previa búsqueda de dispositivo).
Se solucionó? No del todo, pero en mi caso el case de carga al parecer no funciona bien y eso hace qué se conecten solos.
Limpié los contactos de carga de los auriculares (en el case de carga), y cada vez que los pongo en el case los acomodo bien.
Tuve apenas un par de problemas.
Sí los auriculares son Samsung, tal vez puedas fijarte si hay alguna actualización desde Galaxy Wearable.
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el 08-08-2023 09:19 PM
Galaxy A
Me pone en la barra de subir vol me fije todo lo que usa Bluetooth y no se estaba conectado a nada tenia el Bluetooth apagado pero igual me ponía lo mismo
Fachan
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el 08-08-2023 10:11 PM
Galaxy A
Proba conectar bluetooth y conectar los auriculares.
Desconecta los auriculares, asegurate que qué estén en modo carga y no conexión. Apaga bluetooth y fíjate que pasa.
Ni hablar que, como dice Mabel_66, restablecer ajustes de red es más que buena idea.
Desconecta los auriculares, asegurate que qué estén en modo carga y no conexión. Apaga bluetooth y fíjate que pasa.
Ni hablar que, como dice Mabel_66, restablecer ajustes de red es más que buena idea.
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 08-09-2023 02:01 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
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