Ayuda

[eze321]

Acabo de actualizar a Android 14, y tengo un grave problema. Al intentar utilizar la camara del celular me sale un mensaje que dise: las políticas de seguridad restringen el uso de la camara, y no es solo eso. Sino también en WhatsApp y en cualquier otra app, ayuda porfavor 

[JuanLizarazu]

Probaste con borrar la caché de la app?

[eze321]

Si,Pero no sirvio de nada

[JuanLizarazu]

... Resetear de fábrica 🫤🫤🫤🫤

[eze321]

Es posible reiniciar sin perder mis archivos? Tengo muchas cosas de la escuela, contactos música etc

[RASNV]

Hacé un back up antes

[JuanLizarazu]

Y si tendrías que conectar el celu a la PC vía cable o wifi y bajar todo, copias de seguridad de chat de WhatsApp, copia de seguridad de cuenta de Google así copias también contactos. En fin ... Te tomara un rato pero asegúrate de no perder nada.

[elpeladotecno]

Has hecho WiPE CACHE Partition? (no borra nada del celular m, ni toda fotos)

[eze321]

Cómo hago eso?

[elpeladotecno]

Veamos si te sirve el Post.

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-note/️-wipe-cache-partiton-mega-tutorial-completo-by-elpeladotecno-️/td-p/20997465?src=ShareByUserCM

Saludos 👋
elpeladotecno 😉