Ayuda

[danival]

Como solucionar el problema del sensor de huella ya que no me lo detecta es el segundo sensor que compro y no me funciona

[Hector12]

Que error te marca ? Dices q es el segundo sensor lo haces directo en Samsung la reparación?

[danival]

El cambio de senor lo hice yo mismo, pensé que ese sería la solución el cambiar el sensor pero veo que no es así de fácil, estuve leyendo y creo que se arregla al momento de instalar un nuevo software o sincronizar el sensor con los datos que vienen en el software de fábrica, algo así es lo que se tiene que hacer o a lo que entendí

[SamsungMembers]

¡Hola, danival!

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

[danival]

Gracias